Userdokumentation

Es gibt zum aktuellen Zeitpunkt vier verschiedene Usergruppen, dieses Handbuch beinhaltet für jede Usergruppe alle notwendigen Informationen.

Wir empfehlen daher, mindestens den Abschnitt für Ihre Usergruppe einmal vollständig zu lesen, damit Sie mit allen Funktionen vertraut sind.

Zum aktuellen Zeitpunkt existiert jedoch lediglich die Dokumentation für Dispatcher, Aufnahme und Leitung vollständig. Wir bitten um Verzeihung und werden die restlichen Elemente so schnell wie möglich nachliefern.

Anmeldung

Die Anmeldung im System erfolgt mit Ihrem bekannten CERT-Account, den Sie auch für andere Dienste wie das Wiki und Matrix verwenden.

Usergruppen

Zum aktuellen Zeitpunkt existieren folgende Gruppen:

• CERT: Alle CERTlinge sind Teil dieser Gruppe
• Dispatcher: CERT-Disponenten
• Aufnahme: Alle CERTlinge, welche neue Behandlungsfälle aufnehmen
• Leitung: Die CERT-Leitung
• Backoffice: Im Hintergrund arbeitende Menschen

Für jede Gruppe gibt es eine eigene Dokumentation. Diese erreichen Sie entweder über die Navigation am linken Seitenrand oder indem Sie hier auf die entsprechende Gruppe klicken.